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店舗の継続的な利用をしてもらうのに欠かせない予約システム。
電話のほかにネット予約を導入することで、24時間予約の連絡を受け付けられるため、潜在顧客の獲得にもつながるでしょう。
また、予約を受付するためのスタッフの業務時間が削減され、業務の効率化も実現できることがあります。
そんな予約システムは様々あり、どれがよいのか頭を悩ますもの。
今回は、予約システムをランキング形式で紹介していきます。
目次
予約システムの選び方
まず、予約システムの選び方について3点紹介します。
①自社サイトへの埋め込みができるかで選ぶ
予約システムの中には、サイトへの埋め込み機能があるものもあります。
そのようなシステムを選べば、サイトから直接予約ができるので、利用者の利便性が向上します。
また、シンプルな埋め込みを選べばサイトの景観にもマッチするでしょう。
②導入・運用コストで選ぶ
予約システムは無料のものから有料のものまで様々あります。
もちろん無料のものが金額面では有利ですが、有料システムでは充実したサポート体制がある場合もあり、いざというときに安心でしょう。
そのため、サポート体制などを含めながら検討するとよいといえます。
③システムの使いやすさで選ぶ
予約システムを利用する際には、店舗との相性を検討するとよいでしょう。
会員情報の管理まで必要なのか、誰が予約したかわかるだけでよいのかなど求めるものは店舗ごとに異なります。
利用しない機能がついていると煩雑になることがあるので、必要な機能を満たした使いやすいものを選ぶとよいでしょう。
予約システムのおすすめ人気ランキング【2023年】
ここでは、2023年の予約システムのおすすめ人気ランキングを紹介します。
数ある予約システムから5選したので、参考にしてください。
ランキングのあとには、それぞれのサービスを比較した一覧表もあります。
検討の参考にしてください。
【1位】AirRESERVE
無料で利用可能な予約システム！顧客管理もでき機能も十分
AirRESERVEは、リクルートの運営する予約システム。
現在提供されている機能は無料で使えるため、コストをかけずに予約システムを導入したい方に最適。
無料とはいえ、顧客管理やデザイン設定、キャンセル機能もあり必要十分。
そのため、どんな業種でも導入しやすい予約システムでしょう。
| 料金 | 無料 |
| ネット予約 | ○ |
| 電話予約 | ○ |
| 自社サイトへの埋め込み | ー |
| 支払い方法 | ー |
| 評価 | ★★★★★ |
【2位】RESERVA Reservation
業界第一位の実績！業種ごとの予約システムも見れ導入後のイメージがしやすい
RESERVA Resavationは、業界第一位の予約システムです。
その特徴は、システムのイメージのしやすさ。
業種ごとの専用ページを設けて、利用後のイメージが提供されています。
そのため、予約システムがどのように役立つのかを知りたい方に最適でしょう。
また、業界第一位の実績や豊富なプランから、ピッタリのシステムを導入することが可能です。
| 料金 | 無料～ |
| ネット予約 | ○ |
| 電話予約 | ー |
| 自社サイトへの埋め込み | ○ |
| 支払い方法 | クレジットカード |
| 評価 | ★★★★★ |
【3位】Coubic
シンプルな見た目と設定のシンプルさが売り！見やすさと使いやすさの両立されたサービス
Coubicは、シンプルな見た目の予約システム。
多機能さとシンプルな設定・操作感を両立しているのが特徴。
管理が複雑にならず、誰にでも使いやすいシステムとなっています。
予約画面もシンプルでわかりやすいため、インターネット予約のハードルを下げてくれるでしょう。
| 料金 | 無料～ |
| ネット予約 | ○ |
| 電話予約 | ○ |
| 自社サイトへの埋め込み | ○ |
| 支払い方法 | クレジット／請求書 |
| 評価 | ★★★★☆ |
【4位】Goope
サイト作成ツールに予約システムが付属！ホームページ作成もしたい方に
Goopeは、ウェブサイトに予約システムが付属したものです。
そのため、これからウェブサイトを作ろうと考えている方に最適。
GMOならではの実績とテンプレートで、簡単にサイトを作成できます。
サイトの機能として予約があるので、違和感なく予約システムを導入できるでしょう。
| 料金 | 1,000円～／月 (HP作成込み) |
| ネット予約 | ○ |
| 電話予約 | ｰ |
| 自社サイトへの埋め込み | サービスで作成したサイト上に配置 |
| 支払い方法 | クレジットカード／おさいぽ！ |
| 評価 | ★★★★☆ |
【5位】yoyakul.jp
美容室やサロンに特化した予約システム！POSレジとも連動可能
yoyakulは、美容室やサロン向けの予約システムです。
その特徴は、POSレジとも連動できること。
予約はもちろん、売上の分析も行えるため便利。
月間30件までの予約は無料で利用できるため、美容室やサロンで導入を検討している方は導入してみるとよいでしょう。
| 料金 | 無料～ |
| ネット予約 | ○ |
| 電話予約 | ○ |
| 自社サイトへの埋め込み | サービスで作成したサイト上に設置 |
| 支払い方法 | 要問い合わせ |
| 評価 | ★★★☆☆ |
予約システムの比較表
| 名称 | AirRESERVE | RESERVA Resavation | Coubic | Goope | yoyakul.jp |
| 画像 |  |
 |
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| 特徴 | 無料で利用可能な予約システム！顧客管理もでき機能も十分 | 業界第一位の実績！業種ごとの予約システムも見れ導入後のイメージがしやすい | シンプルな見た目と設定のシンプルさが売り！見やすさと使いやすさの両立されたサービス | サイト作成ツールに予約システムが付属！ホームページ作成もしたい方に | 美容室やサロンに特化した予約システム！POSレジとも連動可能 |
| 料金 | 無料 | 無料～ | 無料～ | 1,000円～／月 （HP作成込み） |
無料～ |
| ネット予約 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 電話予約 | ○ | ○ | ー | ー | ○ |
| 自社サイトへの埋め込み | ー | ○ | ○ | サービスで作成したサイト上に配置 | サービスで作成したサイト上に設置 |
| 評価 | ★★★★★ | ★★★★★ | ★★★★☆ | ★★★★☆ | ★★★☆☆ |
| 公式リンク | 公式サイトを見る | 公式サイトを見る | 公式サイトを見る | 公式サイトを見る | 公式サイトを見る |
情報更新日：2019/08/24
予約システムのQ＆A
ここでは、予約システムの疑問について解決していきます。
①美容室やサロンにおすすめな予約システムは？
yoyakul.jpは、美容室やサロン利用に特化しているためおすすめです。
月間30件までは無料で利用できるので、試しに導入することもできます。
POSレジと一体で管理できるので手間も省けるでしょう。
②歯科や病院・クリニックにおすすめな予約システムは？
Coubicがおすすめです。
操作画面もシンプルで、リマインダー機能もついているため、来院を忘れることや直前キャンセルを防ぐことができるでしょう。
③旅館やホテルの宿泊予約におすすめな予約システムは？
RESERVA Resavationがおすすめです。
旅館での導入実績もあり、宿泊予約ごとの機能紹介ページもあるため利用するイメージがつきやすいでしょう。
④レストランに最適な予約システムは？
トレタがおすすめです。
飲食店向けでシェア1位・継続率99%と実績があるため安心して利用することができます。
⑤無料で利用できる予約システムは？
AirRESERVEが無料で利用できます。
現状（2019/08/24現在）は全ての機能が無料で利用できますが、今後機能が追加されると有料になる可能性があるようです。
予約システムのまとめ
今回は、予約システムについて紹介しました。
どのシステムにもメリットがあるので、環境に合うものをセレクトするとよいでしょう。
無料のシステムもあるので、予約システムの導入ハードルは低いといえます。
今回紹介したランキングを参考にして予約システムを選んでいただけると幸いです。
